SCHELA COMERCIAL SRL
Ultima actualizare: 01.04.2025

Această politică descrie modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este SCHELA COMERCIAL SRL, cu următoarele date de identificare:

CUI: 34867431
Nr. Reg. Comerțului: J39/449/2015
Sediu: E85/DJ 205R, Golești, Județul Vrancea
Email: vrancea@schelacomercial.com
Telefon: 0720717658

2. Ce tipuri de date colectăm
Colectăm doar datele necesare pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu dvs., inclusiv:

Nume și prenume
Adresă de livrare/facturare
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Date de firmă (dacă e cazul)
Istoric comenzi și plăți
Acestea sunt colectate direct prin:

Formularul de comandă
Formularul de contact
Corespondența prin e-mail sau telefon

3. Temeiurile legale pentru prelucrare
Prelucrăm datele dvs. în următoarele temeiuri:

Executarea unui contract – pentru procesarea comenzilor și livrare
Interes legitim – pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudelor
Consimțământ – pentru activități de marketing, atunci când este aplicabil
Obligații legale – ex. păstrarea facturilor și documentelor contabile

4. Cum folosim datele
Datele sunt utilizate pentru:

Confirmarea și livrarea comenzilor
Emiterea facturilor
Suport clienți
Comunicări comerciale (doar dacă v-ați exprimat consimțământul)
Respectarea obligațiilor legale

5. Cui transmitem datele
Datele pot fi transmise către:

Firme de curierat (ex: Fan Courier, Sameday) pentru livrare
Procesatori de plăți (ex: BTPay)
Furnizori IT și de servicii web (pentru găzduire, mentenanță)
Contabilitate, consultanță – în limitele legii
Nu vindem și nu cedăm datele dvs. în scopuri comerciale.

6. Stocarea și securitatea datelor
Datele sunt stocate în condiții de securitate, folosind măsuri tehnice și organizatorice adecvate (servere securizate, acces restricționat, backup etc.). Termenul de păstrare variază în funcție de scop (ex: date fiscale se păstrează 5-10 ani conform legii).

7. Drepturile dvs.
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele dvs.
Dreptul la rectificare sau ștergere
Dreptul de a vă opune prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a retrage consimțământul
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP: www.dataprotection.ro

8. Cum ne puteți contacta
Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele dvs. personale, ne puteți contacta la:

📧 Email: vrancea@schelacomercial.com
📞 Telefon: 0720717658
✉️ Adresă: E85/DJ 205R, Golești, Vrancea